Son más de 2000, las empresas certificadas en el Perú en Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, quienes demandan constantemente profesionales preparados y capacitados en las normas internacionales para asegurar sus altos niveles de competitividad, productividad y sostenibilidad en el mercado. Debido a ello, SGS y el Centro de Formación SGS Academy han desarrollado este diplomado, que tiene por objetivo formar profesionales capaces de llevar a cabo la implementación, ejecución de mejoras y realización de auditorías del Sistema Integrado de Gestión EN EL CONTEXTO ACTUAL DE AISLAMIENTO SOCIAL, bajo los lineamientos de las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 26000 y SA 8000.

El diplomado cuenta con 2 niveles, el primer nivel lo desarrollarán en conjunto con diversos especialistas de los diplomados de calidad, ambiental, seguridad y salud en el trabajo y sistemas integrados de gestión permitiendo un aprendizaje global e interdisciplinario; este nivel permitirá al participante ser un experto en sistemas integrados de gestión ya que conocerán a profundidad los sistemas integrados de gestión y sus procesos. En cuanto al segundo nivel, lo realizará con los especialistas en sistemas integrados de gestión profundizando sobre normativas adicionales al rubro y obtendrá una certificación de Auditor Interno Trinorma.

• Diploma en Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional y Medio Ambiente a nombre de SGS.
• Certificado de experto en sistemas integrados de gestión a nombre de SGS.
• Certificado de Interpretación y Formación de Auditor Interno en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 a nombre de SGS.

• Conocer e interpretar los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 26000 y SA 8000 para su aplicación en empresas de cualquier sector. 
• Planificar y mantener un Sistema Integrado de Gestión bajo los lineamientos de las normas internacionales de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional, Medio Ambiente y Responsabilidad en empresas de cualquier sector teniendo en cuenta la amenaza del contexto externo covid.
• Realizar auditorías como Auditor Interno al Sistema Integrado de Gestión bajo los lineamientos de las normas internacionales y la ISO 19011. en la metodología remota.

1. FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN 
   • Enfoque Globalizado.  
   • Evolución de los sistemas integrados de gestión. 
   • Liderazgo en los sistemas integrados de gestión. 
   • Principios de calidad y excelencia en los SIG.  
   • Barreras y características de un sistema de gestión. 
   • Beneficios del sistema integrado de gestión.  
2. GERENCIA ESTRATÉGICA Y ANÁLISIS DE CONTEXTO ORGANIZACIONAL 
   • Las habilidades gerenciales. 
   • Direccionamiento estratégico en las organizaciones (misión y visión). 
   • Análisis DOFA. 
   • Normas, políticas, objetivos y estrategias.
3. GESTIÓN DE RIESGOS BASADA EN LA NORMA ISO 31000 
   • Introducción: Definiciones y conceptos relacionados con la gestión de los riesgos. 
   • Principios de la Gestión de Riesgos. 
   • Metodologías en la gestión de riesgos.  
   • Establecimiento del contexto. 
   • Definiciones y criterios de riesgos. 
   • Identificación y valoración de riesgos. 
   • Evaluación y tratamiento de riesgos 
   • Formas para la atención de riesgos. 
   • Planes de tratamiento de riesgos.
4. GESTIÓN DEL DESEMPEÑO Y MEJORAMIENTO CONTINUO
   • Medición de los procesos (Indicadores de Gestión, Balanced Scorecard). 
   • Fuentes del mejoramiento continuo. 
   • Herramientas estadísticas de la calidad. 
   • La Ruta de la calidad. 
   •  Técnicas japonesas de mejoramiento continuo (Las 5’S, Six Sigma, Lean Manufacturing, Kaizen).  
5. GESTIÓN POR PROCESOS Y DOCUMENTAL
   • Determinación de los Procesos. 
   • Caracterización de los Procesos. 
   • Seguimiento y Medición.  
   • Definición de proceso y documento. 
   • Características de un proceso.  
   • Metodologías para la determinación de procesos. 
   • Modelado de procesos. 
   • Tipos de documentos. 
   • El manual de calidad. 
   • Control documental y de registros. 
6. INTERPRETACIÓN DE LAS NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD, AMBIENTAL Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO
   • Introducción a las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001. 
   • Capítulo 4: Contexto de la organización. 
   • Capítulo 5: Liderazgo. 
   • Capítulo 6: Planificación de un SIG. 
   • Capítulo 7: Apoyo. 
   • Capítulo 8: Operación – ISO 9001. 
   • Capítulo 8: Operación – ISO 14001 e ISO 45001. 
   • Capítulo 9: Evaluación de desempeño.  
   • Capítulo 10: Mejora. 
   • Plan de implementación. 
7. LESGISLACIÓN NACIONAL
   • Requisitos legales en SST. 
   • Ley 29783 – Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo. 
   • Comité de SST. 
   • Accidente de trabajo. 
   • Registros SGSST. 
   • D.S. 003-98-S. 
   • Contexto C-19. 
   • Fiscalización. 
8. INTERPRETACIÓN + IMPLEMENTACIÓN EN NORMAS DE SOSTENIBILIDAD SOCIAL
   • Introducción a la Sostenibilidad Empresarial. 
   • Guía ISO 26000. 
   • Norma SA8000. 
   • Sistemas de Gestión y Sostenibilidad. 
9. FORMACIÓN DE AUDITOR INTERNO EN UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
   • Los sistemas de gestión ISO 9001, 14001 y 45001. 
   • Revisión de ISO 9001. 
   • Revisión de ISO 14001. 
   • Revisión de ISO 45001. 
   • Estructura de un sistema integrado. 
   • El Concepto de Gestión y el enfoque de procesos. 
   • Auditorías a Sistemas Integrados. 
   • Competencia y Responsabilidad del Auditor y Auditor Líder. 
   • Programación de la Auditoría. 
   • Planificación de la auditoría. 
   • Realización de la auditoría. 
   • Informe y seguimiento de la auditoría.  

*Se desarrollan casos prácticos para consolidar la formación de auditor interno. 

JOSÉ ALVA 

Máster en Administración y Operaciones. Posgrado en Gerencia de Logística y Abastecimiento por ESAN. Auditor Líder de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, acreditado por IRCA. Gerente Corporativo del Sistema Integrado de Gestión y representante de la Dirección para Perú, Sudamérica y Centro América de RANSA Comercial. Representante de la Dirección para la certificación Aeroportuaria emitido por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones DGAC (Dirección General de Aeronáutica Civil). Asesor en la implementación y capacitación en SA 8000, ISO 28000, BASC, OEA (Operador Económico Autorizado) para la SUNAT. Con conocimiento en la migración a la nueva ISO 45001: 2018. 

CAROLINA ROSAS 

MBA del PAD Escuela de Dirección de la Universidad de Piura e Ingeniera Industrial de la Universidad Nacional de Ingeniería. Con especializaciones como auditor líder trinorma, ingeniería de la calidad, metodologías ágiles, design thinking prototipado para la innovación y con un micro degree como product manager avalado por UTEC. 

Con experiencia en negocios y estrategia comercial, innovación, calidad y mejora continua, en diferentes rubros de la industria como: consumo masivo, laminado y termoformado, seguros, aeronáutica, maquinaria pesada, consultoría y educación. 

CLAUDIA MONTES 

Ingeniera en Industrias Alimentarias de la Universidad Nacional Agraria La Molina. Programa de Especialización en Gestión de Calidad total y productividad en la Universidad Nacional Agraria La Molina. Auditora trinorma ISO 9001 - ISO 14001- ISO 45001, Consultora y Capacitadora en Sistemas de Gestión de Calidad, Gestión Ambiental, Gestión de Seguridad y Salud Ocupacional, Responsabilidad Social y Seguridad Alimentaria. 

FRANCISCO DE VELASCO 

Administrador de Empresas por la UPRP y maestrante en Ingeniería Industrial con mención en Gestión de la Calidad y Productividad por la UNFV; Diplomatura en Gestión de Procesos en CENTRUM PUCP Graduate Business School y EADA Business School de Barcelona, España; Especialización en Metodologías Ágiles en la Universidad del Pacífico Business School y Especialización en Competencias para la Docencia Virtual en el Centro de Educación Continua de la Universidad Ricardo Palma.  

Auditor Líder QMS ISO 9001:2015 con registro SGS - IRCA. Miembro del Comité 24 de Gestión y Aseguramiento de la Calidad de INACAL (comité espejo del comité 176 elaborador de la norma ISO 9001) y evaluador del Premio Nacional a la Calidad del Centro de Desarrollo Industrial (CDI) de la Sociedad Nacional de Industrias SIN. 

ANGEL LIU 

Estudios concluidos de Doctorado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Politécnica de Cataluña en España. Magíster en Operaciones y Logística por la UPC. Magíster en Docencia para la Educación Superior por la Universidad de Lima. Diplomado en Gestión de Instrucciones Educativas por la Universidad Católica del Perú y Diplomado de Habilidades en Coaching por CHI - Coaching Hall International, Colombia. 

OSCAR VASQUEZ 

Ingeniero Industrial con experiencia en empresas transnacionales realizando labores en implementación, auditoría y capacitación en Sistemas Integrados de Gestión basados en normas internacionales ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 e ISO 45001:2018. 

MELISSA CHUQUILLANQUI 

Abogada por la Universidad de Piura, con mención sobresaliente, con Maestría en Seguridad y Salud en el Trabajo por la misma casa universitaria. Asimismo, con estudios de especialización en temas de hostigamiento sexual laboral por la PUCP, gestión de la seguridad y salud en el trabajo para afrontar la Pandemia por la OIT, análisis de la calidad regulatoria por el ISIL, así como Derecho Administrativo Sancionador por la UDEP. Experta certificada en Protección de Datos. 

Con competencias en gestión, asesoría técnico-legal y fiscalización de temas laborales, así como seguridad y salud en empresas de distintos sectores económicos: Empresas Industriales, Metal Mecánico, Financieras, Constructoras, Centros Médicos, Estaciones de Servicios y/o Grifos. Con amplia experiencia en implementación y/o asesoría en homologación de sistemas de gestión de seguridad y salud en el trabajo. Docente en legislación de seguridad y salud en el trabajo en la Universidad de Piura y SGS ACADEMY. Capacitadora y ponente en temas de seguridad y salud en el trabajo. 

RICARDO CUBA 

Máster en Responsabilidad Social y Sostenibilidad. Auditor Líder en Sistemas Sociales (SA8000). Auditor ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37001. Profesional de Aseguramiento (AA1000). Ha participado en la elaboración de más de 60 reportes de sostenibilidad GRI. Doce años de experiencia gestionando proyectos de desarrollo y responsabilidad social en empresas. Docente en distintas universidades de Perú. 

El diplomado está diseñado para personal responsable de la planeación, implementación, mantenimiento y mejora de sistemas integrados de gestión según los lineamientos de las normas ISO 9001:2015, 14001:2015 e ISO 45001:2018 dirigido a profesionales, tecnólogos y técnicos en las diferentes áreas del conocimiento.