Los Sistemas de Gestión implementados y certificados en los diferentes Organizaciones requieren de un liderazgo consiente y comprometido en los procesos de Auditoria con la firme convicción de mejorar continuamente el desempeño organizacional que les permita alcanzar los niveles deseados mediante la consecución de objetivos alineados al plan estratégico.

Los procesos de auditoria buscan generar valor identificando mejoras para ser incorporadas a los diferentes procesos que interactúan en el “Sistema de Gestión de Calidad”, de allí la importancia y necesidad que tienen las Organizaciones de calificar auditores que asuman este protagonismo en su Liderazgo por ser un proceso formal que retro-alimenta de resultados a la Alta Dirección con respecto al desempeño del “Sistema de Gestión de Calidad” que permita tomar las mejores decisiones.

• Certificado Internacional del curso Auditor Líder ISO 9001:2015 a nombre del Registro Internacional de Auditores Certificados IRCA.  
• Certificación como Profesional líder de gestión de calidad. 
• Certificado del curso de gestión integral del riesgo. 
• Certificado del curso de Habilidades directivas y gerencia de personas. 

• Explicar el papel de un auditor para planear, conducir, reportar y hacer seguimiento de un SGC para establecer la conformidad (o no) contra la norma ISO 9001 de conformidad con las normas ISO 19011 e ISO / IEC 17021, según corresponda. 
• Planificar, conducir, reportar y hacer seguimiento de una auditoría de un SGC para establecer la conformidad (o no) contra la de la norma ISO 9001 de conformidad con las normas ISO 19011 e ISO / IEC 17021, según corresponda. 
•  Descubrir los valores y principios que empezaran a regir las vidas de los colaboradores dentro y fuera de la organización.  

• Conocer los requerimientos del estándar ISO 31000:2009 y aplicar en forma rápida e intuitiva los conceptos relacionados con la administración de riesgo a situaciones de la vida real y de esta forma establecer puentes entre el mundo académico y la práctica en situaciones de la vida empresarial. 

AUDITOR LÍDER IRCA 9001:2015 

El curso Auditor Líder IRCA 9001:2015, que forma parte de este programa está registrado por el Registro Internacional de Auditores Certificados (IRCA) y cumple con los requisitos del curso de capacitación de Auditor y Auditor Sénior de la Asociación Internacional para Capacitación y Certificación de Auditores. Número de certificación del curso, 17977.   

El curso está registrado por SGS United Kingdom Ltd. y es dictado a nivel internacional por SGS Systems and Services Certification  

Los participantes que completen satisfactoriamente este programa podrán ser elegibles para solicitar el registro de Auditor Líder ante el IRCA dentro de un periodo de tres años desde la fecha de terminación del curso. Otros requisitos para el registro se encuentran resumidos en www.irca.org 

Requisitos: Conocimiento y/o experiencia sólida en la norma ISO 9001. Además, el curso requiere la asistencia y participación del alumno en las 40 horas de programación, de lo contrario es causal de descalificación y no se emitirá certificado. 

 Temario: 

• Sistemas de Gestión de la Calidad y la serie de normas ISO 9000- Taller.  
• Sistemas de gestión de calidad basado en procesos.  
• Registro, certificación y auditor.  
• Auditorias: Definición, principios y tipos.  

• El proceso de auditoría.  
• Preparación para la auditoría. 
• Desarrollo de Lista de Verificación.  
• Realización de la auditoría in situ.  
• Revisión Auditoría.  

• Informe de auditoría y seguimiento. 
• Casos de estudio. 
• Examen Final 

GESTIÓN INTEGRAL DEL RIESGO 

Gestionarás los riesgos de forma integral, tomando como norma de referencia la ISO 31000. Establecerás un marco de referencia para gestionar los riesgos de los Sistemas Integrados de Gestión. 

• Introducción: Definiciones y conceptos relacionados con la gestión de los riesgos.  
• Evaluaciones de los riesgos: Objetivos, ventajas y limitaciones de la norma ISO 31000. 
• Identificación, evaluación y análisis de los riesgos. Medición e interpretación de los riesgos. Métodos de evaluación de riesgos. 

• Tratamiento, riesgos residuales, monitoreo y revisión de los riesgos. 
• Esquema del proceso de auditoría. 

HABILIDADES DIRECTIVAS Y GERENCIA DE PERSONAS 

Manejarás técnicas efectivas para la planificación, gestión, trabajo en equipo y realización de auditorías. Además, fortalecerás tus habilidades de liderazgo necesarias para ser un auditor. 

• Autoconocimiento. 
• Liderazgo personal. 
• Comunicación efectiva. 
• Valor y moral. 

• Motivación personal. 
• Equipos de alto desempeño. 
• Calidad en el servicio. 

KARINNA LINARES 

Más de 15 años de experiencia como consultora y auditora. Consultor Senior, Expositor y Auditor Líder de Sistemas de Gestión Integrado. Auditora Líder IRCA ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018. Gerente de operaciones en CERTIFI-K Consultores que se dedica a los servicios de Asesoría, Capacitación y Auditoría en Sistemas de Gestión. 

FRANCISCO DE VELASCO 

Administrador de Empresas por la UPRP y maestrante en Ingeniería Industrial con mención en Gestión de la Calidad y Productividad por la UNFV; Diplomatura en Gestión de Procesos en CENTRUM PUCP Graduate Business School y EADA Business School de Barcelona, España; Especialización en Metodologías Ágiles en la Universidad del Pacífico Business School y Especialización en Competencias para la Docencia Virtual en el Centro de Educación Continua de la Universidad Ricardo Palma.  

Auditor Líder QMS ISO 9001:2015 con registro SGS - IRCA. Miembro del Comité 24 de Gestión y Aseguramiento de la Calidad de INACAL (comité espejo del comité 176 elaborador de la norma ISO 9001) y evaluador del Premio Nacional a la Calidad del Centro de Desarrollo Industrial (CDI) de la Sociedad Nacional de Industrias SIN. 

ERNESTO MANRIQUE 

Coach Internacional Certificado de la International Coaching Community – Inglaterra, con Registro Nº 4789. Coach de Equipos (Quantum, Argentina). Entrenador certificado de Líderes (John Maxwell Leadership Program, Lidere, USA). Bachiller en Teología (World Bible College, USA). Estudios complementarios en Informática y Pequeña empresa (Victoria University of Manchester, Inglaterra). Licenciado en Ministerio Pastoral (USEL, Perú), Estudios completos en Ingeniería Electrónica, (U. Ricardo Palma, Perú). 

Coach con más de diez años de experiencia en el desarrollo de competencias blandas y gestor del talento humano a nivel organizacional, profesional y personal. Diseño y facilitación de programas, cursos y talleres de liderazgo y generación de habilidades actitudinales. Team builder y desarrollador de competencias de seguridad basadas en el comportamiento.  Conferencista empresarial, educativo y de desarrollo social con experiencia como profesor a nivel superior. 

• Dirigido a los profesionales de empresas que estén implantando un Sistema de Gestión de Calidad; a personas interesadas en obtener la certificación oficial como Auditores de Sistemas de Gestión de Calidad; o a los interesados en conducir auditorías internas en sus empresas o auditorías a sus proveedores. 
• Requisito excluyente: Haber cursado previamente el curso de Interpretación y formación de auditor interno de la norma ISO 9001