Son más de dos mil las empresas certificadas en el Perú en Calidad, Medio Ambiente, Seguridad y Salud Ocupacional, quienes demandan constantemente profesionales preparados y capacitados en las normas internacionales para asegurar sus altos niveles de competitividad, productividad y sostenibilidad en el mercado, teniendo como pilares fundamentales la gestión eficiente estableciendo controles para evitar prácticas de soborno y corrupción. Debido a ello, SGS y el Centro de Formación SGS Academy han desarrollado este diplomado, que tiene por objetivo formar profesionales capaces de llevar a cabo la implementación, ejecución de mejoras y realización de auditorías del Sistema Integrado de Gestión, bajo los lineamientos de las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37001, e incorporando una revisión del enfoque de responsabilidad social bajo los criterios ESG.

La estructura académica del diplomado permitirá al participante ser un experto en sistemas integrados de gestión y a su vez especialista en Gestión de Calidad, seguridad y salud en el trabajo, medio ambiente, anticorrupción y sostenibilidad, todo bajo un enfoque de responsabilidad social, ya que contará con una ruta de aprendizaje que incluye dos niveles. En el primer nivel, participará de módulos que le permitirán conocer a profundidad los sistemas integrados de gestión y sus procesos; en el segundo nivel, aprenderá sobre legislación nacional, normas de responsabilidad social, analítica de datos relacionados a los sistemas integrados de gestión, se formará como auditor interno en la trinorma con una visión de sostenibilidad y anticorrupción.

• Diploma en Sistemas Integrados de Gestión de la Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional, Medio Ambiente, Anticorrupción y Sostenibilidad a nombre de SGS.
• Certificado de experto en sistemas integrados de gestión a nombre de SGS.
• Certificado de Interpretación y Formación de Auditor Interno en antisoborno ISO 37001:2016
• Certificado de Interpretación y Formación de Auditor Interno en las normas ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018 a nombre de SGS.

• Conocer e interpretar los requisitos de las normas ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, ISO 37001 para su aplicación en empresas de cualquier sector. 
• Planificar y mantener un Sistema Integrado de Gestión bajo los lineamientos de las normas internacionales de Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional, Medio Ambiente, Antisoborno bajo un enfoque de Responsabilidad social. 
• Aplicar diversas herramientas de análisis de datos para la toma de decisiones en las organizaciones. 
• Realizar auditorías como Auditor Interno al Sistema Integrado de Gestión bajo los lineamientos de las normas internacionales y la ISO 19011. 

FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS DE LOS SISTEMAS DE GESTIÓN

• Enfoque globalizado.
• Evolución de los ​sistemas de gestión integrado​.
• Liderazgo en el sistema de gestión integrado​.
• Principios de calidad y excelencia en los SIG.
• Barreras y​ características sistema de gestión.
• Beneficios del sistema ​de gestión integrado​.

DIRECCIONAMIENTO ESTRATÉGICO Y ANÁLISIS DE CONTEXTO ORGANIZACIONAL

• Direccionamiento estratégico en las organizaciones (misión y visión).
• Análisis de contexto y partes interesadas.
• Políticas, objetivos y estrategias del sistema de gestión.
• Taller de elaboración de política y objetivos del sistema de gestión.

SOSTENIBILIDAD EMPRESARIAL BAJO LOS CRITERIOS ESG Y ECONOMÍA CIRCULAR 

• Criterios ESG bajo el enfoque de Responsabilidad social empresarial
• Dirección estratégica y planificación en sostenibilidad
• Economía circular: fundamentos, modelos de negocios circulares
• Sostenibilidad empresarial para la calidad, seguridad y salud en el trabajo y la gestión ambiental

GESTIÓN DE RIESGOS BASADO EN LA NORMA ISO 31000

• Introducción: Definiciones y conceptos relacionados con la gestión de los riesgos.
• Principios de la Gestión de Riesgos.
• Metodologías en la gestión de riesgos.
• Establecimiento del contexto.
• Criterios de riesgos.
• Identificación y valoración de riesgos.
• Evaluación.
• Tratamiento de riesgos.

GESTIÓN DEL DESEMPEÑO Y MEJORAMIENTO CONTINUO

• Medición de los procesos (Indicadores de Gestión, Balance Score Card).
• Fuentes del mejoramiento continuo.
• Herramientas estadísticas de la calidad.
• La Ruta de la calidad.
• Técnicas japonesas de mejoramiento (Las 5’S, Six Sigma, Lean Manufacturing, Kaizen).

GESTIÓN POR PROCESOS Y DOCUMENTAL

• Definición de proceso.
• Determinación de los Procesos.
• Caracterización de los Procesos.
• Seguimiento y Medición.
• Modelado de procesos.
• Tipos de documentos.
• El manual del Sistema de Gestión.
• Control documental y de registros.

INTERPRETACIÓN DE NORMAS DE SISTEMAS DE GESTIÓN DE CALIDAD, AMBIENTAL Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

• Introducción a las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
• Capítulo 4: Contexto de la organización.
• Capítulo 5: Liderazgo.
• Capítulo 6: Planificación de un SIG.
• Capítulo 7: Apoyo.
• Capítulo 8: Operación – ISO 9001, ISO 14001 e ISO 45001.
• Capítulo 9: Evaluación de desempeño.
• Capítulo 10: Mejora.
• Plan de implementación.

LEGISLACIÓN NACIONAL 

• Requisitos legales en MA y SST.
• Ley 29783 – Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.
• Comité de SST.
• Accidente de trabajo.
• Registros SGSST.
• S. 003-98-SA.
• Contexto C-19.
• Fiscalización.

INTERPRETACIÓN Y FORMACIÓN DE AUDITO INTERNO EN ANTISOBORNO – ISO 37001

• Requisitos de la Norma ISO 37001 – Objeto y campo de aplicación, definiciones básicas
• Contexto de la organización y expectativas de partes interesadas.
• Sistema de Gestión antisoborno y evaluación de riesgo
• Liderazgo y compromiso. Política antisoborno
• Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
• Planificación, Apoyo, Operación
• Evaluación del desempeño y mejora

DATA MANAGEMENT COMO HERRAMIENTA DE ANÁLISIS EN LOS SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

• Introducción al Data Management, recolección y procesamiento de datos.
• Inteligencia Competitiva e Inteligencia de Negocios
• Medición, visualización y Data Storytelling.
• Herramientas de Análisis de datos. Carga de Datos. Construcción de reportes
• Manejo de data para monitoreo, desarrollo y alertas de problemas en la gestión interna de empresas
• Toma de decisiones y modelos predictivos aplicando Machine Learning
• Talleres de Aplicación utilizando bases de datos de los sistemas integrados de gestión

FORMACIÓN DE AUDITOR INTERNO EN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN DE CALIDAD, AMBIENTAL Y SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO

• Los sistemas de gestión ISO 9001, 14001 y 45001.
• Auditorías a Sistemas Integrados.
• Competencia y Responsabilidad del Auditor y Auditor Líder.
• Programación de la Auditoría.
• Planificación de la auditoría.
• Realización de la auditoría.
• Informe y seguimiento de la auditoría.

• JOSÉ ALVA 

Máster en Administración y Operaciones. Posgrado en Gerencia de Logística y Abastecimiento por ESAN. Auditor Líder de las normas ISO 9001, ISO 14001 y OHSAS 18001, acreditado por IRCA. Gerente Corporativo del Sistema Integrado de Gestión y representante de la Dirección para Perú, Sudamérica y Centro América de RANSA Comercial. Representante de la Dirección para la certificación Aeroportuaria emitido por el Ministerio de Transporte y Comunicaciones DGAC (Dirección General de Aeronáutica Civil). Asesor en la implementación y capacitación en SA 8000, ISO 28000, BASC, OEA (Operador Económico Autorizado) para la SUNAT. Con conocimiento en la migración a la nueva ISO 45001: 2018. 

• ANDREA CAERÁN 

Especialización en Administración de RRHH – Contador Público, (Argentina). Auditora líder de calidad, ambiental y de seguridad y salud ocupacional, Alimentos, Educación, Salud, Antisoborno, Riesgos y otros.  

Consultora, auditora, capacitadora, docente, implementadora, líder de proyectos, conferencista, normas internacionales de gestión de Calidad, medio ambiente y seguridad y salud en el trabajo, ISO, BS, HACCP, BPM, ISO/TS 16949, QS 9000, VDA, AS 9000, Sistemas Integrados de Gestión, laboratorios, Responsabilidad social, Servicio al cliente, SMS y otras (aeronáuticas), SGSCS (cadena de suministros), SG Antisoborno ISO 37001, P-LA-FT, SGSI, Gestión del riesgo ISO 31000), Métodos de mejora continua, Modelos de excelencia, entre otros. 

• SILVIA VILLANUEVA 

Ingeniera Química (UNT), con estudios concluidos de Maestría en Química Analítica (UNMSM). Estudiante de la Maestría en Gestión Pública (USMP-EUCIM). Auditor líder IRCA ISO 9001. Especialización en Compliance y Buenas Prácticas Corporativas en la Escuela de Gestión Pública (UP). Especialización en Gestión de la Calidad ISO 9001, Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001, Seguridad y Salud en el Trabajo ISO 45001, Gestión de la calidad en laboratorios de ensayo ISO/IEC 17025, Gestión antisoborno ISO 37001, Six-Sigma Green Belt y Gerencia de Proyectos (PUCP). Jueza de la Competencia de Equipos Líderes de la Excelencia - PUCP/ASQ-Perú (2015-2016). Evaluadora del Premio Nacional a la Calidad en Proyectos de mejora de la SIN (2009-2010). Docente de post grado en temas relacionados con Sistemas de gestión. Consultora con más de 15 años de experiencia en implementación, auditoria y mejora de procesos en laboratorios de ensayo, en empresas industriales, de servicios, construcción y en el sector público. 

• LOURDES CÁRDENAS 

Ingeniera ambiental egresada de la UNALM, con especialización en Gestión de Calidad y Auditoría Ambiental. Cuenta con más de 12 años de experiencia en implementación, mantenimiento y mejora de sistemas integrados de gestión. Además de experiencia en elaboración de instrumentos de gestión ambiental para proyectos de inversión, reportes de sostenibilidad bajo los estándares GRI, así como capacitación y educación ambiental en los sectores público y privado. 

Formación en Sistemas Integrados de Gestión Ambiental, Calidad, Seguridad y Salud Ocupacional y Responsabilidad Social, así como en Seguridad de la Información. 

• ANGEL LIU 

Estudios concluidos de Doctorado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad Politécnica de Cataluña en España. Magíster en Operaciones y Logística por la UPC. Magíster en Docencia para la Educación Superior por la Universidad de Lima. Diplomado en Gestión de Instrucciones Educativas por la Universidad Católica del Perú y Diplomado de Habilidades en Coaching por CHI - Coaching Hall International, Colombia. 

• FRANCISCO DE VELASCO 

Administrador de Empresas por la UPRP y maestrante en Ingeniería Industrial con mención en Gestión de la Calidad y Productividad por la UNFV; Diplomatura en Gestión de Procesos en CENTRUM PUCP Graduate Business School y EADA Business School de Barcelona, España; Especialización en Metodologías Ágiles en la Universidad del Pacífico Business School y Especialización en Competencias para la Docencia Virtual en el Centro de Educación Continua de la Universidad Ricardo Palma.  

Auditor Líder QMS ISO 9001:2015 con registro SGS - IRCA. Miembro del Comité 24 de Gestión y Aseguramiento de la Calidad de INACAL (comité espejo del comité 176 elaborador de la norma ISO 9001) y evaluador del Premio Nacional a la Calidad del Centro de Desarrollo Industrial (CDI) de la Sociedad Nacional de Industrias SIN. 

_{(SGS ACADEMY se reserva el derecho de modificar la plana docente, secuencia de cursos o fechas de inicio por motivos de fuerza mayor. Estas medidas corresponden a su política de mejora continua, garantizando que la calidad del curso, programa o diplomado no se vea afectada. Todo cambio será comunicado con anticipación a los participantes.)}

El Diplomado está diseñado para personal responsable de la planeación, implementación, mantenimiento y mejora de sistemas integrados de gestión según los lineamientos de las normas ISO 9001:2015, 14001:2015, ISO 45001:2018, ISO 37001:2016 dirigido a profesionales, tecnólogos y técnicos en las diferentes áreas del conocimiento.